CONTACT

We vinden het belangrijk jou zo goed mogelijk te bedienen. Daarom staan we op de meeste dagen van het jaar voor je klaar om vragen te beantwoorden en bestellingen te verwerken. 

Op bepaalde feestdagen hanteren we aangepaste openingstijden en dus ook verzendmomenten.

Op deze pagina vind je een overzicht van onze bereikbaarheid en verzenddagen, zodat je precies weet wanneer je ons kunt bereiken en wanneer jouw bestelling wordt verstuurd.

Heb je een dringende vraag buiten onze openingstijden? Stuur dan een e-mail naar contact@thebagstore.nl, en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Verzendtijden op verplichte feestdagen in 2025

Bestellingen voor 17.00 uur worden verstuurd, tenzij anders vermeld. Op onderstaande dagen zijn wij gesloten en wordt de bestelling de eerst volgende werkdag verzonden:

  • Vrijdag 18 april 2025, Goede Vrijdag – Bestelling worden tot 14:30 uur verwerkt
  • Maandag 21 april 2025, 2e Paasdag – Gesloten
  • Donderdag 29 mei 2025, Hemelvaartsdag – Gesloten
  • Maandag 9 juni 2025, 2e Pinksterdag – Gesloten
  • Donderdag 25 december 2025, 1e Kerstdag – Gesloten
  • Vrijdag 26 december 2025, 2e Kerstdag – Gesloten
  • Woensdag 31 december 2025, Oudjaarsdag – Gesloten
  • Donderdag 1 januari 2026, Nieuwjaarsdag – Gesloten

Bereikbaarheid tijdens de kerstvakantie 2025/2026

Vanaf maandag 22 december 2025 tot en met vrijdag 2 januari 2026 zijn wij telefonisch niet bereikbaar. Dit in verband met een kleine bezetting.

Wil je een medewerker spreken? Stuur dan een bericht naar contact@thebagstore.nl met een terugbelverzoek. Er wordt binnen 24 uur contact met je opgenomen. Vergeet niet om je telefoonnummer toe te voegen.

Heb je nog vragen over onze verzend- en contactdagen? Neem gerust contact met ons op via contact@thebagstore.nl. We helpen je graag verder!